12月3日起火车票退改签实行新政

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记者从有关方面获悉，铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，铁路部门进一步优化退票、改签规则，规则将自2014年12月3日起实行。

为了方便旅客行程的调整，12月1日客票预售期延长至60天后，12月3日将实行退改签新政，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是：15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

按照退票办法，旅客提前48小时退票的，将收取票面价格5%作为退票费，24小时外不足48小时的，收取票面价格10%作为退票费，24小时内的，收取票面价格20%作为退票费。

为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。这些措施,可以更好地方便旅客的出行,同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。