转：2010年笔记本不可靠度（返修率高到低）排行

慢走冬季 · 发表于 2014-1-8 21:01:07

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   北京时间8月10日下午消息，美国科技博客TechRepublic最近对IT专业人士的调查显示，在对笔记本的好坏进行评价时，宏碁笔记本电脑几乎被一致认为是最差的产品。

   过去几年间，随着笔记本电脑的售价迅速下滑——从5到10年前的1500美元左右下滑到现在的500美元左右。但值得注意的是，企业的IT部门通常不会购买市面上最便宜的笔记本，但商务笔记本的价格同样有所下滑。从以前的1500至2000美元下滑到700至1000美元。最大的区别在于，IT部门通常都会购买可靠性较高的笔记本，以便减少维修率，因为让专业IT人士花时间维修笔记本的代价是很高的。

   TechRepublic最近就笔记本的可靠性对大量IT专业人士进行了调查。由于多数企业的IT部门倾向于使用多个品牌的产品，或者每隔两三年更换一个品牌以便获得最优惠的价格，所以他们应该会有更为全面的认识。
   另外，IT专业人士通常也会为亲朋好友或邻居提供技术支持，所以他们同样有机会接触更多的消费笔记本，尤其是那些经常出现问题的笔记本。

   最不可靠的调查中，宏碁都表现最差。在最不可靠的笔记本调查中，宏碁得票率（返修率最高）为24%，位居最不可靠第一；HP名列最不可靠第二返修率达到23% ；第三戴尔返修率高达 22% ；第四东芝不可靠度12%；第五华硕不可靠度9% ；第六联想不可靠度 7% ；第七苹果、联想thinkpad（返修率最低）不可靠度6%。

注：百分比数值越大，返修率越高，越不可靠！不可靠度(返修率）=返修数量/卖出数量所以并不是卖的多返修率就大，因为除数是个公平的基数。也是唯一能权衡不同销售数量到一个标准的评价值。

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