如何应付讨厌同事?3种常见的“致命小人”
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我们往往只顾着做自己的事情,在公司里除了邻座的同事外,却没认识几个人。每次遇到问题,总是找不到人帮忙,要不就是得千拜托万拜托。然而有人却可以一通电话,5分钟就搞定所有事情。
尽管公司的工作都有一定的程序和规定,但如果你和所谓的关键人士(key person)有一些交情,事情就好办多了。这个人在组织内有一定的地位或影响力,紧急时他可以找人帮你加班赶工,碰到问题时他会帮你想出办法。
这就是有交情的好处。既然交情如此重要,该从何做起呢?
别让自己成为难搞的人
想要和别人打好关系,得先从自己开始。在别人眼中,你是一个怎样的人?在你走向别人之前,先让自己成为一个容易亲近或是让人印象深刻,想要认识的人。
第一印象最重要。当你在公司与别人初次碰面的几秒钟内,他对你的印象就已经定型。就算你再热情、再风趣,却可能因为一次不经意的冷淡表情,从此被列入不受欢迎名单之列。
当不认识的人走到你身边请教你某个问题,你是用什么样的态度或语气回答?在走廊上或在茶水间碰到人,你是低着头不说话,还是跟每位遇到的人微笑打招呼,包括认识与不认识的人?当你和其他部门往来时,是抱着热情的态度,还是表现出一副公事公办的模样?
即使在自己的办公室里,也要像出席正式场合一样谨慎,注意自己的言行。办公室就是你的表演舞台,你的一举一动,其他人都看得很清楚。
见面三分情。一旦见过面,就有熟悉感,要建立关系就容易多了。
“人们比较喜欢熟悉的事物,熟悉感主要来自于面对面的接触,我们通常对于常见面的人比较有好感。”哈佛商学院教授提吉安娜.卡赛洛(Tiziana Casciaro)表示。
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