小小礼品引发商界蝴蝶效应

大木老湿 · 发表于 2013-4-22 11:19:34

小小礼品引发商界蝴蝶效应

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在商务交际活动中，对于大部分营销工作者，考虑最多的问题恐怕是如何打动客户的心已达到成功营销的目的了。成功的营销，除了注重产品质量外，能否维系好客户关系，依靠的更多是顺畅的交流与沟通。而如何用合理的成本维系客户关系，也是企业和各位营销工作者最关心的问题。其实，有时候只要合理地送上一些小小的能够表达自己心意的礼品，就会起到出人意料的人际反应效果。
　　如何选对礼品，达到事半功倍的效果是一门学问。4月25日至28日，“第21届中国(深圳)国际礼品、工艺品、钟表及家庭用品展览会”将在深圳会展中心举行，11.5万平米的展出面积将汇聚内陆、香港、台湾及美国、德国、法国、意大利、西班牙、瑞士、韩国、马来西亚等世界各地3600余家知名企业，带来最新的礼品潮流。
　　礼品的蝴蝶效应
　　从心理学角度来讲，送一份小小的礼品不仅仅能表达对对方的重视，也表达了一种尊重、感恩和认同。接收小礼品的一方则会对此产生喜悦之情，也会将其视为被关注的象征。恰恰是这种细节处的关注，架起了双方友好沟通的桥梁。
　　据调查，81.7%的单位或个人都非常看重小礼品在商务交际中的作用。其实这是因为礼品虽小，但在商务活动中起到的交际作用可以用蝴蝶效应来形容。深圳礼品展的负责人表示，从历年展会的采购状况来看，将礼品作为商务交际通途的占了重要部分。这也从另一层面诠释了礼品对商务往来的重要性。
　　如何选对礼品
　　“如果能够选到直达对方心意的礼品，那么你的沟通或者你的人际关系就成功了一半。”营销精英李先生说。其实，千里送鹅毛，礼轻情意重的传统一直存在于在中国人的心中。送礼不一定要送贵重物品，有时候一份小小的贴心的小礼物更能打动人心。
　　陶瓷杯作为商务礼品是个不错的选择，设计师也喜欢在这些产品上玩花样，因此有创意的产品很多，还可按企业需求定制，加logo，加商标，做广告或者贴心地加上几句关心的话语。实用的功能、新颖的样式会让受礼者每天使用，商务关系自然会得到巩固和发展。
　　陶瓷杯之外，陶瓷餐具也是很适合当礼品的。随着生活质量的逐步提升，质地光滑、不生锈、不腐蚀的陶瓷餐具已从原来的生活必需品进一步提升到了家居摆设用品。一套或精致细腻、或光彩亮丽、或可爱逗趣的陶瓷餐具摆在餐桌上，俨然已成为家居一道靓丽的风景线。而且作为生活必需品，受礼者对陶瓷餐具也是每餐使用，必然时时感念，这对彼此之间的商务关系也有很大的促进作用。
　　“绿蚁新焙酒，红泥小火炉。晚来天欲雪，能饮一杯无?”在天欲雪的夜晚，围着红泥小火炉浅酌是一件多么雅致的事，而相约好友品茶听曲那种惬意也是不遑多让的。人际商务交往中，送上一套陶瓷茶具，可以与对方在茶香中促进感情，也可以增加对方在与其他朋友品茶交流中将话题转移到你身上的几率，间接地拓宽自己的人脉。
　　随着生活水平的提高，人们只求温饱的心思已经开始转变，在高雅品味、新颖时尚、环保健康上有更高的追求。例如普通的厨房用刀，一般的钢刀已不再满足人们的需要，于是陶瓷刀便应运而生。陶瓷刀号称“贵族刀”，是利用纳米材料“氧化锆”加工而成，具备了普通钢刀无法比拟的优点，集实用与时尚于一体，尽显王者风范。而且制作陶瓷刀的陶瓷原料性质稳定，切割食物时不会与食物发生化学反应，有助于保持食物的原汁原味，也有利于人体食用的健康。外观上洁白纯净，光滑圆润，时尚精美，再加上精心的包装，用来送礼，不仅送礼人有面子，接受礼物的一方也会很受用。
　　总体来说，小礼品在商务往来中的作用已经不容置疑。作为一个精明的营销人员或者企业管理者，也应该看到这种方式对产品营销的益处，小小成本投入，其产出的效果却往往乎想象。不过要记住，除了选择对的礼品，还必须在合适的场合，适当的时间去送，这样才能事半功倍。